神鋼建機集團一直大力推進與地區緊密連接型活動和長期的CSR活動。作為該活動的一環，2020年9月8日，適逢9月開學典禮，神鋼建機（中國）有限公司企畫本部長巖間征人與生產本部長成瀨隆洋等一行10人，來到成都慶興神鋼小學，為新入學的孩子們送上了書包、棒球帽、挖掘機模型等開學禮物。

        自2008年四川大地震以來，神鋼建機（中國）有限公司一直堅持向該學校捐贈書包和體育用品，并進行教育方面的援助活動。企畫本部本部長巖間征人在開學致辭中說到：“希望大家能夠學習大量的知識和技能，并結交許多朋友，度過美好的校園新生活。”

        其后，巖間本部長還使用挖掘機模型向孩子們介紹了神鋼建機的產品，并告訴孩子們，如果在其他地方看到與模型顏色相同的大機器，那就是我們神鋼的產品。

        最后，神鋼建機祝愿孩子們健康成長，并將一如既往地支持教育事業。

        作為母工廠的五日市工廠（廣島縣廣島市）的生產線已完成改造升級，并于2020年8月開始投入生產 。本次工程，對平面布局進行了大范圍的更改，除了組裝生產線和結構件（車架）的生產能力得到強化之外 ，還充分利用IT技術推進智能型工廠，全年生產能力從原來的8900臺/年提升到10500臺/年。

        這樣，我們在滿足全球市場需求的同時，還能及時穩定地提供更優質的產品。

　　隨著全球性的部品需求的增加，我們為了能夠建立快速供應體系和提高服務水平，自2020年4月起，開始啟用東條部品物流中心（位于兵庫縣加東市）的部分功能。

　　在部品物流中心內，我們通過導入最新設備，推進自動化流程，減少人為失誤，并加強了各種數據的記錄及信息發布，通過作業標準化維持并提高了產品質量 。同時，我們計劃在2021年2月利用無人駕駛系統構建最先進的大型自動倉庫“Auto Store”，預期在2021年4月實現全面運營，從而加快部品的供應速度 ，并進一步提高售后服務質量。